よくある質問
- 会員登録・ログイン方法
- 購入方法
- リーダーアプリ・コンテンツ
- QBオンライン
- 医ンプット(外部サイト)
- ネコナース+(外部サイト)
もっとも多い質問
会員登録・ログイン方法
- 会員登録したのに確認メールが届かない
-
確認メールは、ご登録いただいたアドレスに自動的に送信されます。下記をご確認ください。
1)「迷惑メール」フォルダをご確認ください。
2)再度、メールアドレスに誤りがないよう、よくご確認のうえ会員登録をお手続きください。同じアドレスでは登録できないため、最初のご登録メールアドレスに誤りがなかった場合、「※すでに会員登録で使用されているメールアドレスです。」と表示され、登録ができません。
3)上記1、2でも原因が判明しない場合、「@medilink-study.com」からのメールを受信できるよう設定を再度ご確認のうえ、お問い合わせページよりご連絡ください。
- 携帯メールの受信設定の方法がわからない
- 以下の通りです。(2016/04/01現在)
- docomo スマートフォン・iPhoneの場合
- 手順1 メール設定画面の開き方
- iPhone以外のスマートフォンの場合
- dメニュー
- お客様サポート
- サービス・メールなどの設定
- メール設定
- 「本人様確認画面」の画面が表示されるので、パスワードを入力後、「認証する」ボタンをタップします。
- 手順2へ
- iPhoneの場合
- ブラウザの「Safari」を起動します。
- ブックマークから「ドコモお客様サポート」を選択します。
- サービス・メールなどの設定
- メール設定
- 「本人様確認画面」の画面が表示されるので、パスワードを入力後、「認証する」ボタンをタップします。
- 手順2へ
- 手順2 「メール設定」画面
- 「迷惑メール対策」メニューの「指定受信/拒否設定」ボタンをタップします。
- 「設定を利用する」を選択し、「次へ」ボタンをタップします。
- 「受信するメールアドレスの設定」ボタンをタップします。
- 「+さらに追加する」ボタンをタップ後、「@medilink-study.com」と入力し、「確認する」ボタンをタップします。
- 確認画面で「設定を確定する」ボタンをタップします。
- 「設定完了」画面が表示されたら、設定完了です。
参考サイト:https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/measure/domain/sp_setting/index.html
- Softbank スマートフォン・iPhoneの場合
- 手順1 My Softbankの開き方
- スマートフォンの場合は「ブラウザ」、iPhoneの場合は「Safari」を起動します。
- ブックマークから「My Softbank」を選択します。
- 携帯電話番号、パスワード等を入力して「ログイン」ボタンをタップします。
- 「利用規約」の画面が出た場合は、「同意する」にチェックを入れ、「次へ」ボタンをタップします。
- メールの設定
- 手順2へ
- 手順2 「メールの設定」画面
- 「メール設定(SMS/MMS)」の「設定する」ボタンをタップします。
- 「迷惑メールブロックの設定」の「変更する」ボタンをタップします。
- 画面を下へ移動、「個別設定はこちら」リンクをタップします。
- 画面を下へ移動、「受信許可・拒否設定」の「受信許可リストを設定」リンクをタップします。
- 「利用設定」の項目から「設定する」を選択します。
- 「受信許可リスト設定」の「メールアドレスの一部(または全部)」に「@medilink-study.com」と入力、「後方一致」を選択し、「設定する」ボタンをタップします。
- 「設定が完了しました」画面が表示されたら、設定完了です。
参考サイト:http://www.softbank.jp/mobile/support/antispam/settings/indivisual/whiteblack/
- 手順1 My Softbankの開き方
- Softbank スマートフォン・iPhone(@i.softbank.jp)の場合
- 手順1 My Softbankの開き方
- スマートフォンの場合は「ブラウザ」、iPhoneの場合は「Safari」を起動します。
- ブックマークから「My Softbank」を選択します。
- 携帯電話番号とパスワードを入力して「ログイン」ボタンをタップします。
- 「利用規約」の画面が出た場合は、「同意する」にチェックを入れ、「次へ」ボタンをタップします。
- メールの設定
- 手順2へ
- 手順2 「メール設定」画面
- 「メール設定「Eメール(i)」」の「設定する」ボタンをタップします。
- 「迷惑メールブロック設定」の「次へ」ボタンをタップします。
- 「受信許可リスト」の「変更」ボタンをタップします。
- 「利用開始」ボタンをタップし、画面が変わったら「次へ」ボタンをタップします。
- 「追加」ボタンをタップします。
- 「メールアドレスの一部(または全部)」に「@medilink-study.com」と入力、「照合方法」から「後方一致」を選択し、「次へ」ボタンをタップします。
- 「確認画面」で「登録」ボタンをタップしたら、設定完了です。
参考サイト:http://www.softbank.jp/mobile/support/antispam/settings/indivisual/whiteblack/
- 手順1 My Softbankの開き方
- au スマートフォン・iPhoneの場合
- 手順1 迷惑メールフィルターの開き方
- iPhone以外のスマートフォンの場合
- Eメール設定
- メールフィルター(※)またはメールキー
- 迷惑メールフィルター
- 購入時に設定した暗証番号を入力します。
- 手順2へ
- ※機種によっては、「その他の設定」の後「迷惑メールフィルター」となる場合があります。
- iPhoneの場合
- Wi-Fiをオフにします。
- 「メッセージ」から宛先「#5000」、本文「1234」と入力し、メッセージを送信します。
- 返信されたメッセージ内に記載されたURLをタップします。
- メールアドレス変更・迷惑メールフィルター・自動転送
- 迷惑メールフィルターの設定/確認へ
- 購入時に設定した暗証番号を入力します。
- 手順2へ
- 手順2 「受信リスト設定」画面
- 「受信リストに登録/アドレス帳受信設定をする」ボタンをタップします。
- 「必ず受信」にチェックを入れ、「キーワード」に「@medilink-study.com」と入力し、「ドメイン一致」を選択します。
- 画面を下へ移動、【受信リストの有効・無効設定】が〔有効〕になっていることを確認し、「変更する」ボタンをタップします。
- 確認画面で「OK」ボタンをタップします。
- 「登録完了」画面が表示されたら、設定完了です。
参考サイト:http://www.au.kddi.com/support/mobile/trouble/forestalling/mail/anti-spam/fillter/function-11/
- docomo スマートフォン・iPhoneの場合
- パスワードを忘れた/パスワードを変更したい
-
(パスワードを忘れた場合)
パスワードの再発行ページより、登録メールアドレスと氏名を入力し、お手続きください。自動でメールアドレス宛に、仮パスワードが発行されます。
(パスワードを変更する)
サイトにログインした状態で、プロフィール編集画面より任意のパスワードに変更ができます。
- 「メールアドレスもしくはパスワードが正しくありません」と表示され、ログインできない
- アルファベット大文字と小文字などを含めて、正しく入力されているかご確認ください。やはりログインできない場合はパスワードの再発行ページよりお手続きください。
- mediLinkから退会したい
- 退会手続きページよりお手続きください。
リーダーアプリ・コンテンツ
- 「mediLink」アプリの入手方法がわからない
-
App Store、Google Playで、無料ダウンロードできます。
- アプリのアップデート方法がわからない
-
mediLinkの最新バージョンは、下記の手順にて入手できます。
▼iOS端末のアップデート手順
- App Storeを起動する
- 画面下部の「アップデート」を選択
- 一覧から「mediLink」を探し、「アップデート」を選択
▼Android端末の場合
- Playストアを起動する
- 画面上部左側の「≡」マークを選択
- 「マイアプリ&ゲーム」を選択
- 一覧から「mediLink」を探し、「更新する」を選択
※端末内の全アプリを対象とした自動アップデート設定は、下記よりご設定ください。
iOS:[ 設定 > iTunes StoreとApp Store > アップデート ]
Android:[ Playストア > [≡] > 設定 > アプリの自動更新 ]
- mediLinkコンテンツのデータサイズを知りたい
- 各コンテンツのページに、ダウンロードに必要な空き容量を表示しています。ただし、コンテンツのデータサイズは品質向上に伴い、増減の可能性があります。
- 通信環境のない(オフライン)状態でコンテンツを使用したい
-
お手持ちの端末でmediLinkアプリにログインし、ダウンロード済みのコンテンツは、オフラインでもご利用いただけます。
アプリを起動してログインする際や、コンテンツをダウンロードする際、アプリ上で「QBオンライン」をご利用いただく際などには、通信が必要になります。
- コンテンツを削除したい/コンテンツをダウンロードし直したい
-
端末の容量が不足してきた、ダウンロードしたがコンテンツがうまく表示されない(ダウンロードに失敗したが、ホーム画面にダウンロードのアイコンが出現しない)場合、コンテンツを削除したり、ダウンロードしなおすことができます。
-
mediLinkアプリのホーム画面で、リスト表示にする。
iOS版:左上アイコンで切替え
Android版:左上[≡]アイコン > 表示切替 - 削除したいコンテンツを右から左へ(←)スワイプ
- 出現する赤い「削除」or「コンテンツを削除します」を選択
- コンテンツが削除され、ホーム画面のコンテンツがグレーの表示になります。
-
mediLinkアプリのホーム画面で、リスト表示にする。
- 複数の端末で使いたい
- 2端末までは、同時にログインが可能です。たとえばiPadとiPhoneで、同時にログインした状態でご利用いただけます。
- 端末の機種変更などをおこなう際の手続きを知りたい
-
mediLinkアプリは、アカウントごとにログイン端末を管理しているため、機種変更前の端末で、下記のお手続きをお願いいたします。
- アプリ上でのログアウト(アプリの削除ではなく、ログアウトを行ってください)
- Evernote同期(メモ、マーカー、ブックマークを作成されている場合、Evernote経由でデータを保存する必要があります)
- 「一度に利用できる端末(二台まで)を超えています」と表示され、アプリにログインできない
-
mediLinkアプリは、アカウントごとにログイン中の端末が管理されており、2台まで同時にログインが可能です。アプリ上でログアウトすれば、端末の登録情報は解除され、別の端末でもログインができます。
機種変更等で端末上でログアウトが行えない場合、マイページ > 端末管理ページ(要ログイン)より、端末の登録を削除してください。
- メモ、マーカー、ブックマークを、複数の端末で共有したい
-
メモ、マーカー、ブックマーク等のお客様が作成されたデータは、データ管理サービス「Evernote」に保存し、複数端末で同期することが可能です。Evernote同期の開始方法ページをご確認のうえ、お手続きください。
※Evernote同期に関するご注意
- アカウント認証後、「Evernote」の同期はアプリの起動時などに自動で行われます。通常のご利用方法であれば、同期ボタンを押さなくてもご利用上支障はございません。
- 「Evernote」上でメモなどのデータを編集すると、データ形式が崩れ、「mediLinkアプリ」上で表示できなくなります。「Evernote」上での編集はお控えいただき、編集が必要な場合は、お手数ですが別のファイルやノートにコピーしてご利用ください。
- 「mediLink版イヤーノートアプリ」と書籍『イヤーノート』のちがいを知りたい
- 書籍付録のうち『Quick Reference for Resident』は、アプリ版には未収録です。一方、アプリ版には「手術NAVI」という書籍版にはないコンテンツが付属しています。(2016年4月現在)また、アプリ版にはメモ機能はありますが、手書きでイラストを書き込むなど、紙面を自由に使えるわけではありません。
- 「mediLink版イヤーノートアプリ」はどうすれば使えますか?
- ご利用開始までのながれをご確認のうえ、ご購入をお手続きください。
- 「mediLink版イヤーノートアプリアップグレードの回数や、年度またぎの制限について知りたい
-
アップグレードに回数制限はありません。
また、アップグレードできるのは、2ver.先までです。
【2015版をお持ちの場合】
2017版へのアップグレードはできますが、2018版へのアップグレードはできません。
- 「mediLink版イヤーノートアプリ」と「M2PLUS版イヤーノート」は同じものではないですか
- 「mediLink版イヤーノートアプリ」はリーダーアプリ「mediLink」で閲覧するコンテンツであり、リーダーアプリ「M2PLUS Launcher」上では閲覧できません。「mediLink版」と「M2PLUS版」との間に連携機能はありません。
- 「mediLink版」と「M2PLUS版」のちがいが知りたい
-
「mediLink版」は、「QBオンライン」「イヤーノートTOPICS」とのリンク機能があります。また、次年度版への3,000円(税別)でのアップグレードが可能です。
技術的には、「mediLink版」は電子書籍フォーマットのEPUB形式ではなく、独自フォーマットで電子化しております。
- 書籍に掲載されているページ番号で検索ができない
-
2016年8月現在、mediLink版イヤーノートでは、書籍のページ番号で検索する際、下記のようになっております。
- 「A-15」で検索 → 「イヤーノート」の該当ページが抽出
- 「A15」 で検索 → 「イヤーノートATLAS」の該当ページが抽出
購入方法
- mediLinkでの決済手続きの種類が知りたい
- クレジット決済(VISA,MASTER,JCB,AMEX,ダイナーズ)とコンビニ決済(ローソン,ミニストップ,ファミリーマート,デイリーヤマザキ,サークルK,サンクス,セブンイレブン)でご購入いただけます。
- コンビニ決済の方法、支払期限を知りたい
-
各コンビニでの詳しいお支払い方法は、以下のリンクをご覧ください。支払期限はご注文日の翌日から10日間となります。支払い期日を過ぎた場合、自動的にご注文がキャンセル扱いとなります。
◆ セブンイレブン
◆ ローソン(Loppi)
◆ ミニストップ(Loppi)
◆ ファミリーマート(Famiポート)
◆ デイリーヤマザキ
◆ サークルK/サンクス(Kステーション)
- コンテンツを購入した場合、領収証は発行されますか?
-
ご希望の場合には発行します。下記をご記入のうえ、お問い合わせページからご連絡ください。
注:弊社発行の領収証は、金銭または有価証券の受領事実を証明するものではないことから、発行する領収証にクレジットカード、コンビニエンスストアでのお支払いの旨を記載させていただきます。 また、5万円を越えるお買い物について収入印紙の貼付はいたしません。- 領収証希望の旨
- 宛名
- 但し書き
- 送付先(送付先のご指定がなく、会員情報に住所のご登録があった場合、mediLinkにご登録住所宛に送付します)
- 書籍付録の割引クーポンコードが使えない
-
クーポン番号
(会員登録、またはログインをしていない)
mediLinkでの購入には、会員登録のうえログインした状態でのお手続きが必要です。会員登録がお済みでない方は、まず会員登録ページよりご登録ください。すでにご登録いただいている方は、マイページよりログインのうえ、ご購入をお手続きください。(クーポンコードの有効期限が切れている)
クーポンコードの有効期限をご確認ください。有効期限が切れているクーポンコードは、ご使用いただくことができません。
- 研究費、公費、校費などの経費で購入するため、請求書を発行してほしい
-
教育機関、病院、企業などの法人様で、請求書の発行をご希望の方は、以下の内容をお書き添えのうえ、お問い合わせページからご発注ください。
- 商品名
- 数量
- 請求宛名(法人名、部門名など)
- 送付先(郵便番号から建物名、担当者名まで)
- 電話番号
- メールアドレス
- 見積書・納品書の要否
- 書類上の日付/宛名
送付先アドレス:info@medilink-study.com
送付先住所:〒107-0062 東京都港区南青山3-1-31 NBF南青山ビル11F
株式会社メディックワークス デジタルコンテンツ事業部なお、請求書によるお支払いの場合、弊サイト上でご決済いただけないため、ご注文コンテンツを無料購入できるクーポン番号を有体物としてご販売いたします。
また、請求書の場合、ご発注から発送まで1〜3営業日程度のお時間を頂きます。
- 「mediLink版イヤーノートアプリ」等のmediLinkコンテンツをアプリ「mediLink」内で購入したい
- 「mediLink版イヤーノートアプリ」等のmediLinkコンテンツは、Webサイト「mediLink」上でのみ販売しております。お手数ですが、サイト上からお手続きくださいますようお願いいたします。
QBオンライン
- 「QBオンライン」にログインできない
-
お手数ですが以下についてお試しいただきたく存じます。
◆キャッシュ、Cookie、履歴を削除する
・Internet Explorer
1.Internet Explorerを起動する。
2.画面右上の[ツール]ボタン→[セーフティ]→[閲覧の履歴の削除]をクリックする。
3.[インターネット一時ファイル][Cookie][履歴]をチェックし、[削除]ボタンをクリックする。
《参考URL》 http://support.microsoft.com/kb/2539129/ja(外部サイト)
・Google chrome
1.ブラウザのツールバーにある Chrome メニュー (三) をクリックします。
2.[ツール] を選択します。
3.[閲覧履歴を消去] をクリックします。
4.表示されるダイアログで、削除する情報の種類のチェックボックスをオンにします。
5.上部にあるメニューを使用して、削除する情報の期間を選択します。すべて削除するには、[すべて] を選択します。
6.[閲覧履歴][Cookieと他のサイトや・・・][キャッシュ]をチェックし、[閲覧履歴データを消去する] をクリックします。
《参考URL》
https://support.google.com/chrome/answer/95582?hl=ja(外部サイト)
・Firefox
1.メニューボタン(三)をクリックし、オプション を選択します。
2.詳細 パネルを選択します。
3.ネットワーク タブをクリックします。
4.キャッシュされた Web ページ セクションで、[今すぐ消去]をクリックします。
《参考URL》
https://support.mozilla.org/ja/kb/how-clear-firefox-cache(外部サイト)
・Mac(OSX)のSafari
1.画面左上「Sarari」をクリックしてメニューを開きます。
2.「キャッシュを空にする」をクリックします。
・iPhone/iPadのSafari
設定>Safari>履歴とWebサイトデータを削除
・Androidのブラウザ※機種によって異なる
ブラウザ上のメニュー>設定>プライバシーとセキュリティで、[キャッシュ削除][履歴削除][Cookieをすべて削除]を選択
◆プライベートブラウズを解除する
プライベートブラウズになっていると、正しく表示されなかったりログインできなくなったりするので解除する必要があります
・Internet Explorer
・Google chrome(シークレットモード)
・Firefox
・Androidのブラウザ
ブラウザを閉じて再起動
・iPhoneのSafari
1.起動した画面右下のボタンをタップ
2.左下に表示される「プライベート」の選択を解除
(背景色がグレーじゃなくなれば、解除できています)
◆JavaScriptを有効にする
・Internet Explorerの場合
1.「ツール(T)」(もしくは右上の歯車マーク)をクリックする
2.インターネットオプション(O)を選択する
3.「セキュリティ」タブを選択する
4.「レベルのカスタマイズ」ボタンをクリックする
5.「スクリプト」 の「アクティブスクリプト」で「有効にする」を選択する
6.「適用」をクリックして「OK」ボタンをクリックする
・Google Chromeの場合
1.ツールバーの [ Chromeメニュー ] → [ 設定 ] をクリックします。
2.「設定」タブが表示されたら、[ 詳細設定を表示 ] をクリックします。
3.[ プライバシー ] セクションで [ コンテンツの設定 ] をクリックします。
4.[ Javascript ] 内の [ すべてのサイトでJavascriptの実行を許可する(推奨) ] を選択し、 [ OK ] をクリックします。
・iOSのSafariの場合
1.「設定」をタップ
2.「Safari」をタップ
3.下のほうにある「詳細」をタップ
4.「JavaScript」がオン(緑色)になっているか確認
※緑色がオンになります
これらをお試しいただいても改善されない場合、お手数ですが以下の情報を添え、お問い合わせページよりご連絡ください。- QBオンライン(mediLink)登録のメールアドレス
- 端末の種類(iPad mini/iPhone5Sなど)
- 端末のOSとバージョン(iOS8.0/Windows8.1など)
- ブラウザの種類とバージョン(Safari/Internet Explorer11など)
- mediLinkアプリ上で閲覧しているかどうか
- 「QBオンライン」をオフラインで利用したい
- QBオンラインはダウンロードコンテンツではなく、Webサービスであるため、オフラインでのご利用はできません。
- 「QBオンライン」はmediLinkアプリ(iOS/Android対応)以外で使いたい
-
QBオンラインはWebサービスであるため、mediLinkアプリ以外のWebブラウザ(Google Chrome、Safari、)上でのご利用が可能です。このため、mediLinkアプリが対応していない端末上でもご使用いただくことがいただくことができます。
mediLinkコンテンツと「QBオンライン」の両方をお持ちの場合、アプリ「mediLink」上で両コンテンツを連携させることが可能です。
- シリアルナンバーが登録できない
-
以下についてご確認お願いします。
・シリアルナンバーの有効期限
・シリアルナンバーの入力は半角英数字(大文字)のみです
・ハイフン(-)は入力しません
・「I(アイ)」「O(オー)」を使用しておりませんので、「I(アイ)」と「1(イチ)」、「O(オー)」と「0(ゼロ)」のように類似した文字を誤って入力していないかご確認ください
上記をお試しいただいても正常に登録できない場合には、お手数ですが以下の情報をお書き添えのうえ、お問い合わせページよりご連絡ください。- 登録できないシリアルナンバー
- 表示されるエラーメッセージ
- シリアルナンバーを登録しても、QBオンラインが使えない、解説が表示されない
-
シリアルナンバーの変更・追加を行われた際には、QBオンラインからログアウトし、再ログインを行ってください。再ログイン後も解説が表示されない場合、お手数ですが、以下の情報をお書き添えのうえ、お問い合わせページからご連絡ください。
- お手持ちのシリアルナンバー
- 可能であれば、mediLinkのQBシリアル管理ページのスクリーンショット画像
-
(スクリーンショットの例)
- 「次回から自動ログインにする」にチェックを入れても、自動ログインにならない
-
考えられる原因と対処法が、2点ございます。
1.トップページをブックマークしている
トップページではなく、ログイン後の画面をブックマークします。ログイン画面の「次回から自動的にログイン」にチェックをいれておくと、ログアウトしない限り、ログイン後の画面が自動的に表示されるようになります。
2. 他端末でログインしている
PCとスマートフォンなど複数の端末で「QBオンライン」をご利用されている場合、一度別の端末でログインすると、他の端末は自動的にログアウトされます。この場合は、再度ログインする必要がございます。
なお、お使いのブラウザの設定でID・パスワードの自動入力機能を使用すれば、メールアドレスとパスワードは自動的に入力されます。
- 書籍『回数別』や『クエスチョン・バンクvol.7必修問題』『同vol.6公衆衛生』付録のシリアルコードで「QBオンライン」を利用したい
-
書籍『回数別』『クエスチョン・バンクvol.7必修問題』『同vol.6公衆衛生』のシリアルコードは、「QBオンライン」の利用開始後、該当問題の解説を表示するためのアクティベーションコードです。これらの書籍のシリアルコードだけでは、「QBオンライン」をご利用いただくことはできません。
「QBオンライン」の利用開始には、書籍『クエスチョン・バンク医師国家試験問題解説』vol.1〜5のすべてのシリアルコードが必要です。
- 「QB必修」「QB公衆衛生」「回数別」の解説が表示されない
- 「QB必修」「QB公衆衛生」「回数別」それぞれに封入されたシリアルナンバーをQBシリアル管理ページより登録することで、該当問題の解説が「QBオンライン」上で表示されます。
- 臓器別に演習するモードで、シリアル登録を行ったはずの最新国試が出てこない。また、条件を指定しても表示されない
-
臓器別に問題演習を行うモードは「QB演習」モードです。このモードでは、シリアルをご登録いただいた書籍(年度が混在していた場合は古い版)の書籍『クエスチョン・バンク医師国家試験問題解説』と同じ順序で、問題の演習が可能です。
このため、「QB演習」モードでは、書籍に掲載されていない最新国試等は表示されず、また、章内(例:「A 消化管」)の「条件変更」から書籍に掲載されていない回数の国家試験は抽出できません。
最新国試も含めて臓器別に演習を行う場合には、下記の画像のとおり、ログイントップ画面の上部「詳細検索」より「章」「回数」等を指定して検索し、お使いください。
- どれくらいの問題が収録されているか知りたい
- 80回以降の国試問題すべてと、79回以前の国試問題で過去にQBに掲載された問題を収録しています。最新回の国試問題は、その年の5月に収録されます。また、過去にQBに掲載されたが新しいQBで削除された問題についても解説を読むことができます。(QBから削除された問題については解説内容の情報更新がされていない場合がありますが、予めご了承ください)
- 『クエスチョン・バンク』vol.1〜5の年度が混在していても使えますか
- 有効期限内のシリアルナンバーであれば、「QBオンライン」へのご登録が可能です。なお、年度が混在する場合は、古い版の有効期限になります。
- ランキングが表示されない
- ランキングの対象は、mediLink上の学年を「1~5年」または「6年、既卒」でご登録いただいている方です。また、mediLink上の学年は、毎年4月、自動的に繰り上がります。「医学生・6年」で登録された方は、翌年4月に「研修医・学年なし」となります。この場合はランキング対象外となりますので、mediLinkサイトにログインのうえプロフィール編集ページにて上記の対象学年に変更してください。学年の変更後、最大24時間程度で、ランキング表示に反映されます。